Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o TrackSale trata os dados pessoais dos usuários da plataforma e dos contatos cadastrados em suas bases.

1. Dados que coletamos

Coletamos dados fornecidos por você no cadastro (nome, e-mail, organização), dados gerados pelo uso da plataforma (logs, métricas) e dados de pagamento processados pela Stripe.

2. Como utilizamos os dados

Utilizamos dados para entregar o serviço, prevenir fraudes, melhorar recursos e comunicar atualizações importantes. Nunca vendemos seus dados.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais ao serviço (Clerk, Vercel, Railway, Neon, Stripe, Resend, WAHA) e sob obrigações contratuais e legais adequadas.

4. Direitos do titular

Em conformidade com a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.

5. Retenção

Retemos dados pelo tempo necessário para entregar o serviço e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar exclusão antecipada.

6. Contato com nosso DPO

Envie sua solicitação para dpo@tracksale.io. Respondemos em até 15 dias úteis.